CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính Sách Bảo Mật – 89 Bets Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Bạn

Tại 89 Bets, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế hiện hành.

Cập nhật: 01/06/2025 SSL 256-bit Tiếng Việt
89 bets

Cam Kết Bảo Mật Của 89 Bets

Những nguyên tắc cốt lõi chúng tôi tuân thủ để bảo vệ dữ liệu của bạn

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 89 Bets được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn sử dụng.
Không bán dữ liệu cho bên thứ ba
89 Bets tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, quảng cáo.
Lưu trữ dữ liệu an toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật cao, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem.
Quyền kiểm soát dữ liệu của bạn
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 89 Bets.
Tùy chọn thông báo linh hoạt
Bạn hoàn toàn kiểm soát được loại thông báo muốn nhận – khuyến mãi, cập nhật tài khoản hay tin tức – và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt.
Xử lý thanh toán qua cổng bảo mật
Thông tin thanh toán không được lưu trực tiếp trên hệ thống 89 Bets. Mọi giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác PCI-DSS.
89 bets

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ của 89 Bets tại 89bets.im. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như mô tả dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của 89 Bets, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác thuộc quyền quản lý của 89 Bets.

Chính sách này điều chỉnh việc thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản (họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại).
  • Thông tin tài chính liên quan đến giao dịch nạp/rút tiền.
  • Dữ liệu hành vi sử dụng nền tảng (lịch sử cược, thói quen truy cập, thiết bị).
  • Thông tin kỹ thuật được thu thập tự động (địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành).

Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua đường dẫn trên nền tảng 89 Bets. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật riêng của các bên đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

89 Bets thu thập dữ liệu theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Dữ liệu định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, hộ chiếu Người dùng cung cấp khi đăng ký / KYC
Dữ liệu liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Người dùng cung cấp khi đăng ký
Dữ liệu tài chính Phương thức thanh toán, lịch sử giao dịch, số tài khoản ngân hàng/ví điện tử Tự động khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian trực tuyến Tự động trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ Tự động khi truy cập nền tảng
Dữ liệu truyền thông Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khảo sát Khi bạn liên hệ hỗ trợ hoặc tham gia khảo sát

89 Bets chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, đúng mục đích và không thu thập các thông tin nhạy cảm không liên quan như thông tin y tế, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

89 Bets sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cược và trò chơi.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định pháp lý về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người dùng.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và đề xuất phù hợp với thói quen và sở thích của bạn.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng một cách hiệu quả.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu suất và tính năng nền tảng.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan quản lý khi cần thiết và có căn cứ pháp lý.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

89 Bets không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ như sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đơn vị ngân hàng được cung cấp thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền nhận dữ liệu giấy tờ tùy thân để thực hiện quy trình xác minh.
  • Cơ quan pháp lý: 89 Bets có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh hợp pháp hoặc yêu cầu theo quy định AML.
  • Đối tác phân tích kỹ thuật: Dữ liệu hành vi ẩn danh có thể được chia sẻ với đối tác phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng.

Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ 89 Bets đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền. Chúng tôi thường xuyên đánh giá và kiểm tra các đối tác này để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật.

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

89 Bets sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Có bốn loại cookie chúng tôi sử dụng:

1
Cookie thiết yếu

Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên làm việc, ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.

2
Cookie hiệu suất

Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang, độ ổn định và trải nghiệm tổng thể.

3
Cookie chức năng

Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa khác giữa các phiên truy cập.

4
Cookie phân tích & marketing

Giúp chúng tôi hiểu nguồn truy cập, hiệu quả các chương trình khuyến mãi và tối ưu nội dung hiển thị. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.

Bảo Mật Dữ Liệu

89 Bets áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi các truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

  • Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ TLS/SSL 256-bit.
  • Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ độc lập.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình để đảm bảo khả năng phục hồi trong tình huống sự cố.

Mặc dù 89 Bets áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác thực 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

Quyền Của Người Dùng

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 89 Bets:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định pháp lý.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@89bets.im với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" kèm thông tin xác minh danh tính. 89 Bets cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

89 Bets chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Dữ liệu tài chính và giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu AML.
  • Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo quy định giấy phép hoạt động.
  • Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
  • Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: 24 tháng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xóa dữ liệu trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

89 Bets nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng có người dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho 89 Bets, chúng tôi sẽ:

  • Ngay lập tức khóa và vô hiệu hóa tài khoản liên quan.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó khỏi hệ thống.
  • Hoàn trả số dư hợp lệ (nếu có) theo quy trình xử lý phù hợp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng 89 Bets, vui lòng liên hệ ngay qua email support@89bets.im để chúng tôi xử lý kịp thời.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

89 Bets có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

  • Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi bạn đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của 89 Bets:

  • Email: support@89bets.im – ghi rõ tiêu đề liên quan đến bảo mật để ưu tiên xử lý.
  • Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 89bets.im, có người trực tiếng Việt 24/7.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ vi phạm bảo mật tài khoản (ví dụ truy cập trái phép, giao dịch không xác nhận), hãy liên hệ ngay lập tức qua live chat để chúng tôi tạm khóa tài khoản và điều tra trong thời gian sớm nhất.

Thời gian phản hồi của đội ngũ bảo mật 89 Bets: dưới 2 giờ qua live chat và dưới 24 giờ làm việc qua email đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp.

89 bets

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng về chính sách bảo mật 89 Bets

Tuyệt đối không. 89 Bets không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với các đối tác kỹ thuật cần thiết (như cổng thanh toán) và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ.

89 Bets sẽ gửi thông báo qua email và SMS khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới. Nếu bạn nhận được thông báo đăng nhập mà không phải từ mình, hãy ngay lập tức đổi mật khẩu và liên hệ live chat để tạm khóa tài khoản. Chúng tôi cũng khuyến nghị bật xác thực OTP qua số điện thoại để bảo vệ thêm một lớp.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, một số dữ liệu tài chính và KYC phải được giữ lại tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý AML quốc tế, ngay cả sau khi tài khoản đóng. Dữ liệu ngoài phạm vi bắt buộc này sẽ được xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Thông tin thanh toán (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử) không được lưu trực tiếp trên máy chủ 89 Bets. Mọi giao dịch đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác đạt chuẩn PCI-DSS. Chúng tôi chỉ lưu tên phương thức và một phần thông tin đã che để phục vụ lịch sử giao dịch và xác minh rút tiền.

Có. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo và khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email, hoặc vào mục Cài đặt thông báo trong tài khoản. Lưu ý rằng email liên quan đến bảo mật tài khoản và giao dịch là bắt buộc và không thể tắt vì lý do an toàn.
🔒

Dữ liệu của bạn an toàn tại 89 Bets

Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, bảo mật chuẩn quốc tế và hoàn toàn bằng tiếng Việt – dành riêng cho người chơi Việt Nam.